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| 단 위 목 표 | 이 행 과 제 |
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► 안전제일의 지하철 운행 |
○ 안전운행여건의 최적화 ○ 과학적 점검관리 시스템 운영 ○ 시설장비의 지속적 확충․보완 |
| ► 저비용·고효율의 경영합리화 추진 |
○ 수익확충을 위한 다각적인 노력 강화 ○ 업무효율 증진을 통한 경비절감 촉진 ○ 수익구조 개선을 위한 성장기반 조성 |
| ► 고객중심의 감동 경영 실현 |
○ 고객만족의 고품질 서비스 확대 ○ 생활 공동체적 문화지하철 운영 ○ 편리하고 쾌적한 이용환경 조성 |
| ► 내부역량 강화를 통한 생산성 제고 |
○ 지식경영을 통한 조직역량 강화 ○ 능력과 성과중심의 조직문화 정착 ○ 지역사회와의 협력기반 확대 |
